Auszahlung immer noch nicht erfolgt

[Bilderglück]

@Gabriele Hast du inziwischen schon etwas von Istock bzw. Getty gehört?

Ich habe von denen immer keine Stellungnahme zurückerhalten, und das Geld steht immer noch auf pending..

[Gabriele]

Ja, ich habe gestern eine Mail bekommen. Ich sollte das Tax-Formular und meine Auszahlungsmethode eingeben. Das hatte ich zwar schon vor Monaten gemacht, habe mich dann aber gestern abend nochmal da durchgekämpft. Jetzt bin ich gespannt wann das Geld kommt.....

[Bilderglück]

So langsam werde ich stinksauer mit dem Verhalten von Istock..

Das Geld ist immer noch nicht eingetroffen, meine beiden Mails sind bis heute unbeantwortet geblieben.
Ich habe in Berlin angerufen, die konnten mir nicht weiterhelfen. Ich habe es dann telefonisch nach Übersee versucht, wurde damit abgewimmelt ich solle eine E-Mail an die oben genannte Email-Kontaktadresse versuchen.

Ich verstehe diesen Laden nicht und so einen miesen Kundensupport ist mit keiner anderen Agentur vergleichbar.


Was soll ich jetzt noch tun oder an wen soll ich mich wenden damit ich mein Geld noch wiedersehe?

[magann]

Das erinnert mich alles daran, als die vor Jahren meinen Account gesperrt hatten. Da bin ich weder an meinen Account noch an mein Geld gekommen.
Es hat sich offensichtlich nicht viel geändert an deren Fotografenbetreuung.

[Funkenschlag]

Wie oft muss man eigentlich das Tax Interview bei IStock neu ausfüllen? Bei Fotolia oder anderen Anbietern sieht man ja ein entsprechendes Ablaufdatum in der Steuerbibliothek. Kann man hier irgendwie bei IStock nicht einsehen.

[Gabriele]

Ich habe heute endlich das Geld aus November bekommen. Diesen Monat erreiche ich wieder die Auszahlungsgrenze. Bin mal gespannt wie lange das dann dauert......

[Mantoni]

Kann mir freundlicherweise einer verraten wo man den denn Button für die Auszahlung findet?

[FujiSL]

Kann mir freundlicherweise einer verraten wo man den denn Button für die Auszahlung findet?

Erfolgt eigentlich nach überschreiten der Auszahlungsgrenze.
Seit Umstellung auf ESP wurde bei mir bisher jeden Monat das Geld automatisch überwiesen.

[Mantoni]

Erfolgt eigentlich nach überschreiten der Auszahlungsgrenze.
Seit Umstellung auf ESP wurde bei mir bisher jeden Monat das Geld automatisch überwiesen.

Danke!
Dann hat man mich scheinbar vergessen...
Werde mal hinschreiben.

[Mantoni]

Wenn ich die Mail von Shutterstock richtig verstanden habe, dann kann man nur immer am ersten des Monats seinen Umsatz abheben.
Das wäre richtig sch... weil ich quasi nichts abheben kann...
edit:
Bislang wurde nichts automatisch überwiesen.