Stockfotoforum

Hallo in die Runde,

ich bekomme seit einiger Zeit bei Xpiks nach jedem Öffnen ein Update angezeigt (Version 1.6.0.15). Klicke ich auf "aktualisieren" bricht die Installation des Updates aber regelmäßig nach wenigen Sekunden ab. Bin ich der Einzige mit dem Problem? Hat jemand eine Idee, wie man das gegebenenfalls lösen kann? Eigentlich möchte ich meine Programme immer auf dem neuesten Stand halten.

Hallo,
das Problem habe ich auch und bin noch nicht dahinter gekommen, wie man es lösen kann. Ich klicke es halt immer wieder weg, aber eine andere Lösung wäre mir auch lieber. Ich habe sie jetzt angeschrieben, mal sehen, ob sie antworten. Hast du auch die Pro-Version?

Nein leider nicht, den Support kann ich deshalb nicht anschreiben. Wenn Du von denen eine Lösung bekommst und sie hier einstellst, fände ich das natürlich ganz prima (und wäre Dir zu ewigem Dank verpflichtet). Die Software ist eigentlich super, man versteht sie schnell und sie liefert so ziemlich genau, was man braucht. Da haben Leute wirklich mal praktisch gedacht. Aber so ein paar Macken und Kinderkrankheiten gibts es schon. Ich musste Xpiks bei meinem Sicherheitssystem (Bullguard) erst mal auf die "weiße Liste" setzen.

Heute kam die Antwort, aber ausprobiert habe ich es noch nicht. Mache ich, wenn ich Zeit habe.

vielen Dank, dass Sie Xpiks nutzen und für Ihre Frage.

Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit dem Update haben. Wenn Sie auf "Update installieren" drücken, wird Xpiks geschlossen und der Installer gestartet. Aus der von Ihnen gegebenen Beschreibung geht hervor, dass der Installer nicht gestartet wurde. Wahrscheinlich wurde der Installer von einem Antivirenprogramm blockiert. Wären Sie so freundlich, Xpiks zu deinstallieren und das Update manuell von der Website herunterzuladen?

Mit freundlichen Grüßen,
Xpiks Unterstützung

Aber eins muss man sagen, sie reagieren schnell.

Ja, das stimmt.

Dass Xpiks mit Antivirenprogrammen kollidiert, hatte ich - wie gesagt - bereits gemerkt. Ich bin (allerdings aus anderen Gründen) inzwischen von Bullguard auf Avira umgestiegen, d.h. das Update wird von beiden Virenwächtern blockiert. Hoffentlich bekommen die das in den Griff. Bei jedem Update das Programm neu installieren, wäre jetzt auch nicht das Gelbe vom Ei.

Danke für die Info!

edit: Ich habe es inzwischen neu installiert, die Einstellungen für die FTP-Verbindungen hat sich mein PC offenbar gemerkt. Das ging insofern sehr schnell.

Xpiks wird anscheinend von allen Antivirenprogrammen blockiert. Nun gut, hauptsache es läuft wieder. Die Einstellungen merkt sich das Programm ja Gott sei Dank. Mein Sohn, mein Comp.-Fachmann , hat die Exe jetzt als Administrator ausgeführt, denn vorher hat Windows weiter gemerkert, obwohl ich den Schutz deaktiviert habe. Jetzt warten wir mal auf das nächste Update.

Hallo,

gefühlt kommt auch irgendwie ständig ein Update.
Die Sache mit dem "neu installieren" habe ich 2x mitgemacht. Seitdem klicke ich die Benachrichtigung auch immer wieder weg...wenn man wenigstens die Benachrichtigung, welche mitten im Bild aufploppt, abschalten könnte....

Jetzt habe ich xpics doch noch einmal neu herunter geladen und installiert.

gute Nachricht: Die Schablonen und hinzugefügte Wörter, wurden übernommen.

schlechte Nachricht: Die "Füllen aus der Zwischenablage" Funktion wurde gestrichen.

Jan von nebenan hat geschrieben:Jetzt habe ich xpics doch noch einmal neu herunter geladen und installiert.

gute Nachricht: Die Schablonen und hinzugefügte Wörter, wurden übernommen.

schlechte Nachricht: Die "Füllen aus der Zwischenablage" Funktion wurde gestrichen.

Da scheint sich etwas geändert zu haben, aber es geht, auch wenn ich es nie genutzt habe.
Du klickst oben in der Statusleiste rechts auf die 4 Quadrate

Jetzt werden die ausgewählten Bilder alle angezeigt. Mit rechte Maustaste anklicken, dann öffnet sich das gesuchte Feld.

Bei mir bleibt die Funktion trotzdem geschlossen.
Hast du Xpiks pro ?